Inloggen in een Salesforce Sandbox
Salesforce Sandboxes zijn geïsoleerde kopieën van uw productie-omgeving die gebruikt worden voor ontwikkeling, testen en training. Ze hebben een eigen login-URL en aangepaste inloggegevens, wat vaak voor verwarring zorgt.
Sandbox-login URL
In tegenstelling tot productie, gebruiken sandbox-omgevingen een andere login-endpoint:
| Type | URL |
|---|---|
| Standaard sandbox login | test.salesforce.com |
| Sandbox met enhanced domain | yourcompany--sandboxname.sandbox.my.salesforce.com |
Belangrijk
Gebruik nooit login.salesforce.com voor sandboxes. Dit accepteert uw sandbox-inloggegevens niet.
Stapsgewijze inloginstructies
1 Open de juiste URL. Navigeer naar test.salesforce.com of uw sandbox-specifieke My Domain-URL.
2 Bepaal uw sandbox-gebruikersnaam. Salesforce voegt de sandbox-naam toe aan uw productiegebruikersnaam:
Productiegebruikersnaam: [email protected]
Sandboxnaam: QA Sandbox-gebruikersnaam: [email protected]
De sandbox-naam is hoofdlettergevoelig — als uw sandbox "QA" heet, moet u .QA typen, niet .qa.
3 Voer uw wachtwoord in. Bij het eerste aanmaken van een sandbox (via refresh of clone) wordt uw wachtwoord gereset. Controleer uw e-mail voor een link om het wachtwoord opnieuw in te stellen van Salesforce. Voor Developer en Developer Pro sandboxes is het wachtwoord standaard hetzelfde als uw productie-wachtwoord op het moment van aanmaken.
4 Voltooi MFA. Als MFA verplicht is in de sandbox (deze erft uw productie-MFA-instellingen), keur de prompt goed in Salesforce Authenticator of voer uw TOTP-code in.
Veelvoorkomende Sandbox-loginfouten
"Ongeldige gebruikersnaam of wachtwoord"
Dit wordt bijna altijd veroorzaakt door één van de volgende problemen:
- Verkeerde URL — U bent op
login.salesforce.comin plaats vantest.salesforce.com. - Ontbrekende sandbox-suffix — U hebt vergeten
.SANDBOXNAAMaan uw gebruikersnaam toe te voegen. - Hoofdlettergevoeligheid — Sandbox-namen zijn hoofdlettergevoelig.
- Verlopen sandbox — Partial Copy en Full sandboxes verlopen na 30 dagen zonder refresh.
"Uw inlogpoging is mislukt"
Dit gebeurt vaak na een sandbox-refresh. Elke refresh reset de sandbox, inclusief gebruikersgegevens. Gebruik de nieuwe wachtwoord-resetlink die naar uw e-mail is gestuurd na voltooiing van de refresh.
"Deze sandbox-org is verwijderd of niet beschikbaar"
De sandbox kan door een beheerder zijn verwijderd of nog in het aanmaakproces zitten. Sandbox-aanmaak kan variëren van enkele minuten tot enkele uren, afhankelijk van het type.
Sandbox-types en inlogverschillen
| Sandbox-type | Kopieert data? | Wachtwoordgedrag | Refresh-interval |
|---|---|---|---|
| Developer | Nee | Komt overeen met productie bij aanmaak | 1 dag |
| Developer Pro | Nee | Komt overeen met productie bij aanmaak | 1 dag |
| Partial Copy | Gedeeltelijke data | Vereist reset na aanmaak | 5 dagen |
| Full Copy | Ja, alle data | Vereist reset na aanmaak | 29 dagen |
Tips voor het beheren van meerdere sandboxes
Het beheren van meerdere sandboxes wordt eenvoudiger met enkele gewoonten:
- Gebruik een wachtwoordmanager en maak aparte vermeldingen voor elke sandbox, inclusief de volledige gebruikersnaam met sandbox-suffix.
- Bookmark elke sandbox-URL met een beschrijvende naam (bijv. "SF – QA Sandbox" of "SF – Dev Sandbox").
- Kleurcodeer uw browser-tabs met browserprofielen of extensies om productie van sandbox-sessies visueel te onderscheiden.
Pro Tip
In Salesforce Setup kunt u de sandbox-headerkleur aanpassen (Setup → Sandboxes → Edit) zodat u nooit per ongeluk wijzigingen in productie aanbrengt.